Versand
Versandbedingungen
Versandgebiete
Wir versenden ausschließlich innerhalb Deutschlands und der Europäischen Union (EU). Bestellungen aus anderen Ländern können wir derzeit leider nicht bearbeiten.
Versandkosten
Wir erheben eine Versandkostenpauschale, die automatisch während des Bestellprozesses berechnet wird:
- Deutschland: 6,90 €
- EU Ausland: 14,90 €
Versandzeiten
Wir bearbeiten und versenden Bestellungen in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang. Die geschätzten Lieferzeiten sind:
- Deutschland: 2–5 Werktage
- EU Ausland: 5–10 Werktage
Bitte beachte, dass es zu Verzögerungen kommen kann, z. B. durch Feiertage oder externe Einflüsse.
Wir verfügen über zwei Lagerstätten für verschiedene Produkte.
So kann es dazu kommen, dass Sendungen aufgeteilt werden und an unterschiedlichen Zeitpunkten versandt werden.
Versanddienstleister
Unsere Bestellungen werden zuverlässig mit DHL versandt.
Zoll und Steuern
Innerhalb der EU fallen keine zusätzlichen Zollgebühren oder Steuern an.
Rücksendungen und Nichtzustellbarkeit
Falls ein Paket aufgrund falscher Adressangaben oder Nichtabholung nicht zugestellt werden kann, behalten wir uns vor, die Rücksendekosten sowie erneute Versandkosten in Rechnung zu stellen.
Kontakt
Für Fragen zu deiner Bestellung oder zum Versand kannst du uns jederzeit kontaktieren:
- E-Mail: shop@kuestenkind-records.com