Versand

Versandbedingungen

Versandgebiete

Wir versenden ausschließlich innerhalb Deutschlands und der Europäischen Union (EU). Bestellungen aus anderen Ländern können wir derzeit leider nicht bearbeiten.

Versandkosten

Wir erheben eine Versandkostenpauschale, die automatisch während des Bestellprozesses berechnet wird:

  • Deutschland: 6,90 €
  • EU Ausland: 14,90 €

Versandzeiten

Wir bearbeiten und versenden Bestellungen in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang. Die geschätzten Lieferzeiten sind:

  • Deutschland: 2–5 Werktage
  • EU Ausland: 5–10 Werktage

Bitte beachte, dass es zu Verzögerungen kommen kann, z. B. durch Feiertage oder externe Einflüsse.

Wir verfügen über zwei Lagerstätten für verschiedene Produkte.
So kann es dazu kommen, dass Sendungen aufgeteilt werden und an unterschiedlichen Zeitpunkten versandt werden.

Versanddienstleister

Unsere Bestellungen werden zuverlässig mit DHL versandt.

Zoll und Steuern

Innerhalb der EU fallen keine zusätzlichen Zollgebühren oder Steuern an.

Rücksendungen und Nichtzustellbarkeit

Falls ein Paket aufgrund falscher Adressangaben oder Nichtabholung nicht zugestellt werden kann, behalten wir uns vor, die Rücksendekosten sowie erneute Versandkosten in Rechnung zu stellen.

Kontakt

Für Fragen zu deiner Bestellung oder zum Versand kannst du uns jederzeit kontaktieren:

  • E-Mail: shop@kuestenkind-records.com